Potencia tu marca
Desarrolla tu negocio
Se trata de analizar la situación actual de la marca, cual es su posicionamiento, expectativas de cliente y evolución de la competencia. Definimos o revisamos identidad, mensajes, imagen y todos los elementos que constituyen la experiencia de cliente. Finalmente establecemos las tácticas que apoyaran a cada estrategia.
Metodología: Workshop de un día de duración donde se definen las bases de la marca y las bases para el plan de acción y sesiones posteriores de trabajo para la elaboración del plan on/off.
1. Auditoría de marca
¿Cuáles son los objetivos de Negocio?
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Status de negocio (ventas, cuotas, rentabilidad, etc)
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Status de la competencia
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Que funciona y que no funciona
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DAFO
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Update del Perfil de cliente y proceso de compra
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Establecimiento de objetivos
¿Cuáles son las necesidades de los clientes?
¿Cómo es el proceso de compra?
¿Cómo me ven los clientes versus la competencia?
¿Cuáles son mis fortalezas y debilidades?
¿Qué oportunidades hay para ganar cuota?
¿Cuáles son los segmentos mas interesantes para el negocio en términos de tamaño, rentabilidad, afinidad?
¿Cuáles son los atributos mas importantes para el cliente?
2. Estrategia de marca
¿Hacia donde va mi marca?
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Brand fundation
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Arquitectura de marca
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Pilares, significado y Promesa
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Personalidad de marca
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Estrategia de marca
¿Hacia donde va mi marca?
¿Cuál es el encaje entre mi marca y mi target?
¿Cómo hacer mi historia de marca?
¿Qué tipo de visuales utilizar?
¿Cómo ganar consistencia de marca?
¿Cuál es la personalidad y el tono de la
marca?
3. Implementación
¿Cómo haremos que todo suceda?
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Definición de touchpoints relevantes
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Reevaluación de las 4P
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Desarrollo de contenidos On&Off
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Estrategia de contenidos On&Off
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Plan de Marketing On&Off
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Objetivos y hoja de ruta
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Seguimiento de KPI y resultados